O Armazém-Virtual sabe que você se preocupa com a forma como as informações sobre você são usadas e compartilhadas, e agradecemos a sua confiança de que faremos isso com cuidado e sensatez. Este aviso descreve nossa política de privacidade. Ao visitar o Armazém-Virtual, você aceita as práticas descritas neste Aviso de Privacidade.

Você tem escolhas quando faz compras e tem direito à privacidade. Pergunte sobre a política de privacidade de uma empresa antes de comprar lá e certifique-se de que qualquer empresa em que você compra respeite sua privacidade como nós. Alguns de nossos concorrentes coletam nomes e endereços em seus sites e por telefone e anunciam essas informações para venda ao licitante com lance mais alto. Você merece o melhor, e no Armazém-Virtual acreditamos que oferecemos a melhor política de privacidade do mercado.

Quais informações pessoais sobre os clientes o Armazém-Virtual coleta?

As informações que obtemos dos clientes nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência de compra no Armazém-Virtual. Aqui estão os tipos de informações que coletamos.

Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos a maioria das informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma (como por números de telefone). Usamos as informações que você fornece para fins como responder às suas solicitações, personalizar compras futuras para você, melhorar nossas lojas e nos comunicar com você. Não armazenamos informações de cartão de crédito.

Informações Automáticas: Recebemos e armazenamos determinados tipos de informações sempre que você interage conosco. Por exemplo, como muitos sites, usamos “cookies” e obtemos certos tipos de informações quando o seu navegador acessa o Armazém-Virtual. Isso inclui seu endereço IP, a última página que você visitou e um ID de sessão que armazenamos em sua máquina para que possamos preservar informações sobre você enquanto você viaja de uma página para outra (como o conteúdo do seu carrinho de compras). Várias empresas oferecem utilitários projetados para ajudá-lo a visitar sites anonimamente. Embora não possamos lhe proporcionar uma experiência personalizada no Armazém-Virtual se não pudermos reconhecê-lo, queremos que você esteja ciente de que essas ferramentas existem.

Comunicações por e-mail: No momento, não enviamos nenhuma comunicação por e-mail além de e-mails relevantes aos pedidos que você fez. Futuramente, enviaremos newsletters promocionais personalizadas por e-mail, mas apenas para aqueles que optaram por recebê-las. Além disso, sempre que receber um e-mail promocional, você receberá instruções sobre como evitar o recebimento de outros e-mails promocionais. Para nos ajudar a tornar os e-mails mais úteis e interessantes, poderemos optar no futuro por receber uma confirmação quando você abrir o e-mail do Armazém-Virtual, se o seu computador suportar tais recursos.

Informações de outras fontes: Por exemplo, às vezes podemos receber informações atualizadas de entrega e endereço de nossos remetentes ou outras fontes, para que possamos corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra ou comunicação com mais facilidade.

E os Cookies?

Cookies são identificadores alfanuméricos muito pequenos que transferimos para um arquivo em seu computador através de seu navegador da Web, para permitir que nossos sistemas reconheçam seu navegador e fornecer recursos como armazenamento de itens em seu carrinho de compras entre visitas, armazenando um registro de itens recentes que você navegou e outros conteúdos personalizados. Não podemos usar “cookies” para acessar qualquer informação pessoal em seu computador e não podemos usar “cookies” para fazer algo perigoso ao seu computador. Os cookies permitem que você aproveite ao máximo alguns dos recursos mais legais do Armazém-Virtual, e recomendamos que você os deixe ativados. No entanto, queremos que você saiba que os cookies não são necessários para o uso básico do site, e a parte “ajuda” da barra de ferramentas da maioria dos navegadores lhe dirá como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique você quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. Os usuários sem cookies habilitados têm funcionalidade limitada e não poderão fazer pedidos pela web.

O Armazém-Virtual compartilha as informações que recebe?

Não, nunca compartilharemos suas informações pessoais com mais ninguém. Nosso objetivo é atendê-lo melhor e não vender suas informações a terceiros. As seguintes exceções se aplicam para permitir atividades como o atendimento do seu pedido quando ele não é enviado diretamente do nosso próprio armazém:

Agentes: Contratamos outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Os exemplos podem incluir atendimento de pedidos, entrega de pacotes, envio de correspondência postal e e-mail, remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, processamento de pagamentos com cartão de crédito e fornecimento de atendimento ao cliente. Eles têm acesso às informações pessoais necessárias ao desempenho de suas funções, mas não podem utilizá-las para outros fins.

Ofertas promocionais: Em algum momento no futuro, poderemos enviar ofertas a grupos selecionados de clientes do Armazém-Virtual em nome de outras empresas. Quando fazemos isso, não fornecemos seu nome e endereço a essa empresa. Se não quiser receber tais ofertas, você poderá excluir-se de quaisquer outras correspondências.

Transferências de Negócios: À medida que continuamos a desenvolver o nosso negócio, poderemos vender ou comprar lojas ou ativos. Nessas transações, as informações do cliente geralmente são um dos ativos comerciais transferidos. Além disso, no caso improvável do Armazém-Virtual, ou substancialmente todos os seus ativos, serem adquiridos, as informações do cliente serão, obviamente, um dos ativos transferidos.

Proteção do Armazém-Virtual e outros: Divulgamos informações de contas e outras informações pessoais quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei; fazer cumprir ou aplicar nossas Condições de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança do Armazém-Virtual, de nossos usuários ou de outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito. O Armazém-Virtual reserva-se o direito de divulgar informações identificadas como provavelmente fraudulentas (comprovadas ou não) a agências governamentais, empresas de cartão de crédito, seus investigadores e ao titular comprovado do cartão.

Com o seu consentimento: Exceto conforme estabelecido acima, você receberá um aviso quando informações sobre você puderem ser repassadas a terceiros e você terá a oportunidade de optar por não compartilhar as informações.

Quão segura é a informação sobre mim?

Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações durante a transmissão usando software Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa as informações que você insere. Revelamos apenas alguns dígitos do número do seu cartão de crédito ao confirmar um pedido. Obviamente, transmitimos o número completo do cartão de crédito à administradora do cartão de crédito apropriada durante o processamento do pedido. É importante que você se proteja contra acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Certifique-se de sair quando terminar de usar um computador compartilhado.

Que informações posso acessar?

No futuro, o Armazém-Virtual poderá lhe dar acesso às seguintes informações sobre você com o propósito limitado de visualizar e, em certos casos, atualizar essas informações. As informações exatas que você pode acessar e modificar mudarão à medida que nosso site evolui.

Que escolhas eu tenho?

Conforme discutido acima, você sempre pode optar por não fornecer informações, mesmo que elas sejam necessárias para fazer uma compra ou para aproveitar alguns outros excelentes recursos do Armazém-Virtual. Você poderá adicionar ou atualizar determinadas informações no futuro. No entanto, esteja ciente de que quando você atualiza informações, geralmente mantemos uma cópia da versão anterior em nossos registros. Se você não quiser receber nossos e-mails ou outras correspondências, respeitaremos sua vontade. (Se você não quiser receber nossas Condições de Uso e outros avisos legais, como este Aviso de Privacidade, esses avisos ainda regerão seu uso do Armazém-Virtual, e é sua responsabilidade revisá-los para alterações.) Explore o uso de produtos que oferecem navegação anônima. Além disso, a Federal Trade Commission fornece informações úteis sobre privacidade online no seu próprio site.

Informações que você nos fornece

Você fornece informações quando pesquisa, compra, publica, participa de um concurso ou questionário ou se comunica com o atendimento ao cliente. Por exemplo, você fornece informações ao pesquisar um produto; fazer um pedido; fornecer informações em formulários do site; comunicar-se conosco por telefone, e-mail ou de outra forma; preencher um questionário ou formulário de inscrição em concurso; compilar listas de desejos; entrar em uma comunidade de compras fornecendo informações sobre empregador, escola ou outras informações; participar de Fóruns de Discussão; fornecer e avaliar avaliações; e assim por diante. Como resultado dessas ações, você poderá nos fornecer informações como seu nome, endereço e número de telefone; Informação do cartão de crédito; pessoas para quem as compras foram enviadas, incluindo endereço e telefone; pessoas (com endereços e números de telefone) listadas nas configurações armazenadas; conteúdo de comentários e e-mails para nós; descrição pessoal; e informações financeiras, incluindo números de seguro social e carteira de motorista.

Informação Automática

Exemplos de informações que coletamos e analisamos incluem o endereço de protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet; Conecte-se; endereço de e-mail; senha; informações sobre computador e conexão, como tipo e versão de navegador, sistema operacional e plataforma; histórico de compras; o recurso uniforme completo.